Je kunt eenvoudig je bestelling volgen via de track en trace code die we je per e-mail sturen zodra je pakket onderweg is. We maken doorgaans gebruik van PostNL voor onze verzendingen. Als we een andere bezorgoptie kiezen, laten we je dat vooraf weten. Zo kun je altijd precies zien waar je bestelling zich bevindt en wanneer je deze kunt verwachten.

We begrijpen dat verschillende mensen verschillende betaalvoorkeuren hebben. Daarom bieden we een brede selectie van betaalmethoden aan die je op onze pagina "Betalen" kunt terugvinden. Naast populaire opties zoals iDEAL, creditcards en Klarna, bieden we ook andere methoden aan om het voor jou zo gemakkelijk mogelijk te maken. Neem gerust een kijkje op die pagina en kies de betaalmethode die het beste bij je past.

Het retourneren van een pakket is eenvoudig. Neem contact op met onze klantenservice om een retourlabel aan te vragen. Dit label stelt je in staat om het pakket terug te sturen. Voor meer gedetailleerde instructies en informatie over het retourproces verwijzen we je graag naar onze pagina "Retourneren". We staan altijd klaar om je te helpen bij elke stap.