Winkelen bij Olive&Flavour is buitengewoon eenvoudig. Wanneer u uw gewenste items in uw winkelwagen heeft geplaatst, voltooit u uw bestelling simpelweg door op de knop "Afrekenen" te klikken. We raden u aan om een account aan te maken.

Als nieuwe klant kunt u tijdens het bestelproces moeiteloos een account aanmaken, waardoor u automatisch wordt ingelogd. Indien u reeds over een klantenaccount beschikt, kunt u gewoon inloggen met uw gebruikersgegevens (e-mailadres en wachtwoord). Hierna zult u door het bestelproces worden begeleid in drie overzichtelijke stappen: adresinvoer, betaalmethodekeuze en orderbevestiging. Zo zet u moeiteloos de puntjes op de i en ronden we samen uw bestelling af.

Veel gestelde vragen

Om uw vorige bestellingen te bekijken, dient u in te loggen op uw account. Ga naar de pagina "Mijn Account" en zoek naar de sectie "Bestelgeschiedenis". Hier vindt u een overzicht van al uw eerdere bestellingen, inclusief bestelnummers, datums en details van de producten die u hebt gekocht. Dit maakt het gemakkelijk om uw aankoopgeschiedenis bij Olive&Flavour te volgen en bij te houden.

Zodra u een bestelling heeft geplaatst bij Olive&Flavour, ontvangt u onmiddellijk een bevestigingsmail op het opgegeven e-mailadres. Deze e-mail bevat een overzicht van de door u gekochte producten, de totale kosten en het afleveradres. Vervolgens gaan wij aan de slag om uw bestelling zorgvuldig te verwerken en klaar te maken voor verzending. U ontvangt een nieuwe e-mail zodra uw bestelling is verzonden, inclusief eventuele traceerinformatie, zodat u de voortgang van uw pakket kunt volgen. We streven ernaar om uw producten snel en veilig bij u af te leveren.

We hebben deze gegevens nodig om je bestelling vlot en goed te kunnen afhandelen. Een geboortedatum hebben wij bijvoorbeeld nodig om je te kunnen onderscheiden van andere klanten met dezelfde naam, en als bewijs van meerderjarigheid. We houden ons strikt aan de privacywetgeving en zullen je gegevens nooit delen met andere partijen. Bovendien helpt je geboortedatum ons om jou een speciale verrassing te sturen wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief. Dus wie weet krijg je wel een leuk cadeautje op je verjaardag!

Zeker weten! Als je je bedenkt voordat we je pakket hebben verzonden, is annuleren mogelijk. Neem echter wel direct contact op met onze klantenservice, bij voorkeur telefonisch. Op die manier kunnen we je bestelling nog stopzetten voordat het onderweg is.

Zeker! Als je merkt dat je adresinformatie onjuist is of als je het wilt wijzigen nadat je de bestelling hebt geplaatst, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. We doen ons best om je te helpen en ervoor te zorgen dat je bestelling naar het juiste adres wordt verzonden. Houd er echter rekening mee dat als je bestelling al is verzonden, het mogelijk niet meer mogelijk is om het adres te wijzigen. Dus, wees er snel bij!

Absoluut! Onze website is volledig responsief en geoptimaliseerd voor mobiele apparaten. Of je nu op je smartphone of tablet surft, je kunt eenvoudig onze producten bekijken, je winkelwagen vullen en je bestelling plaatsen. Het bestellen van je favoriete Italiaanse producten is net zo gemakkelijk op mobiel als op een computer. Dus, waar je ook bent, je hebt altijd toegang tot onze smaakvolle selectie!

Nee, bij Olive&Flavour hanteren we geen minimale bestelwaarde. Je kunt zoveel of zo weinig bestellen als je wilt. Wel is het goed om te weten dat bestellingen onder de 49,95 euro worden belast met verzendkosten. Dus voel je vrij om te kiezen wat het beste bij jouw wensen en smaak past!

Nee, bij Olive&Flavour hebben we geen maximale bestelwaarde. Je kunt zoveel bestellen als je wilt en alle heerlijke producten ontdekken die we aanbieden. We staan klaar om je culinaire reis te ondersteunen, ongeacht hoeveel je besluit te bestellen!

Niet gevonden wat je zocht?

Misschien helpt één van onderstaande categorieën
Alles over je bestelling
Lees meer over onze bezorgopties
Informatie over betalen en betalingsmethoden
Retour informatie & terugbetalen
Onze garantie & voorwaarden

Cadeaukaart

Alle informatie over de Olive&Flavour cadeaukaart

Bedrijfsgegevens

Al onze gegevens op één pagina
Algemene voorwaarden & cookie beleid

Nog niet gevonden?

Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.